你是否热爱娱乐行业,对KTV文化有着浓厚的兴趣?是否擅长与人沟通,享受为客户带来快乐的过程?北京某知名KTV现正招聘KTV预订专员,如果你渴望在一个充满活力与挑战的环境中工作,那么请继续阅读,这可能是你梦寐以求的机会!
【岗位基本信息】
职位名称:KTV预订专员
工作地点:北京市(具体区域面议)
工作时间:轮班制,需接受晚班安排
薪资待遇:底薪+提成,具体面议,优秀者有机会获得额外奖金
【任职要求】
1. 年龄18-35岁,性别不限,高中及以上学历。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够迅速理解客户需求并提供专业建议。
3. 熟悉KTV行业,了解KTV预订流程者优先。
4. 熟练使用办公软件,如Word、Excel等,便于记录客户信息及预订情况。
5. 能够承受工作压力,适应快节奏的工作环境,具备良好的团队合作精神。
【岗位职责】
1. 负责接听客户电话,解答关于KTV预订的各类问题,提供专业的预订服务。
2. 根据客户需求,推荐适合的包厢类型、套餐及优惠活动,提升客户满意度。
3. 管理预订系统,及时更新包厢状态,确保预订信息的准确性和时效性。
4. 协调与客户、KTV内部各部门之间的沟通,处理预订过程中的突发问题。
5. 定期收集客户反馈,分析预订数据,为KTV的运营提供改进建议。
加入我们,你将获得:
- 一个展示自我、提升能力的平台。
- 与一群热爱娱乐、充满活力的伙伴共事。
- 丰富的员工福利,包括员工折扣、团队建设活动等。
- 广阔的职业发展空间,优秀者有机会晋升为预订主管或更高职位。
如果你满足上述条件,对这份工作充满热情,那么请不要犹豫,立即发送你的简历给我们吧!我们期待你的加入,一起创造更多精彩的夜晚!